İade İptal Teslim Şartları

Kargo Prosedürü

  • Siparişiniz merkez depomuzda bulunuyorsa, 14:00’a kadar verilen siparişleriniz gün içinde kargoya verilir.
  • asilgrupotogaz.com online mağazasından yapacağınız tüm alışverişlerinizde 300 TL ve üstü alışverişlerinizde kargo ücreti 
    Asil Grup Otogaz Hırdavat San. Ltd. Şti.
     
     
     
    tarafından ödenmektedir.

 

İade Şartları

  • Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade, 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.
  • Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
  • Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde  info@asilgrupotogaz.com adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır.
  • İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Aras Kargo ile “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo şirketi haricinde gelen “Karşı Ödemeli” gönderilerde, gönderim ücreti tarafınızdan ödenmektedir.
  • İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; +90 312 394 69 70  numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. İade ve Değişim Adresi: Adres :İvedik Organize San. Bölg. 1475. Sokak No : 16 Yenimahalle Ankara - TÜRKİYE  Tel : +90 312 394 69 70 . Kargonuzun tarafımıza ulaşmasıyla birlikte teknik servis kontrolleri yapıldıktan sonra:
    • İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Bu sürece Asil Grup Otogaz müdahale edememektedir.
    • Değişim işlemleriniz ortalama 3 gün içerisinde tamamlanmaktadır. Aksi takdirde müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir.
    • İade ve değişim işlemleri için bu faturanın arka yüzünde bulunan "İADE BÖLÜMÜ" kısmını eksiksiz doldurulup imza atmanız ve aslını tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir.
Test

Form Gönderimi

Tamam

AdresAdres : İvedik Organize San. Bölg. 1475. Sokak No : 16 Yenimahalle Ankara - TÜRKİYE
Fax 0 312 394 69 74
Sitede yer alan yazılı ve görsel materyallerin tümü Asil Grup Otogaz'a aittir .Yazılı izin olmadan kopyalanamaz. © Copyright © Asil Grup Otogaz 2019. Tüm hakları saklıdır.
Web Tasarım Teknobay